Умови угоди

УМОВИ УГОДИ*

Дана Угода регламентується нормами чинного законодавства України, зокрема, але не виключно, положеннями Закону України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про рекламу», Законом України «Про захист персональних даних», Законом України «Про засади державної мовної політики», а також іншими законами і підзаконними нормативно-правовими актами України.

Інтернет-магазин www.lukoil.in.ua або (далі по тексту - «Продавець») з одного боку, і замовник товарів / покупець (далі по тексту - «Клієнт») з іншого боку зобов'язуються дотримуватися умов цієї Угоди в процесі правовідносин.

1. РЕЄСТРАЦІЯ КОРИСТУВАЧА, ЗБІР персональних даних, І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

1.1. Оформляючи замовлення на сайті www.lukoil.in.ua (далі по тексту - «Сайт»), Клієнт погоджується з умовами цієї Угоди.

1.2. Продавець збирає, зберігає і обробляє наступні персональні дані Клієнта: прізвище, ім'я, адреса електронної пошти, контактні телефони, поштову адресу. Вся ця інформація необхідна Продавцю для коректного надання послуг та обслуговування замовлень Клієнта. Оформляючи замовлення на сайті Клієнт беззастережно і безвідмовно дає свою згоду на будь-яку обробку своїх персональних даних, згоду на зберігання своїх персональних даних в базах даних Продавця, а також на передачу своїх персональних даних будь-яким третім особам способом і для цілей, не заборонених чинним законодавством України.

1.3. Отримана від Клієнта персональна інформація є конфіденційною. Продавець зобов'язується не передавати її третім особам, за винятком випадків, коли передача даних передбачена або не заборонена законами України. Не вважається порушенням надання інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Клієнтом. Продавець залишає за собою право передавати дані Клієнта (адреса доставки, прізвище та номер телефону) компанії перевізнику і / або кур'єрській службі, що співпрацює з Продавцем.

1.4. Обробка і використання бази даних Продавцем проводиться згідно з положеннями Закону України «Про захист персональних даних».

1.5. Кожен Клієнт зберігає за собою право доступу до своїх персональних даних, право на внесення виправлень, а також на вимогу про припинення обробки даних Продавцем.

1.6. Продавець залишає за собою право на використання персональної інформації Клієнта в маркетингових цілях (аналіз даних про продажі товарів, аналіз відвідуваності сайту, електронна розсилка і т. Д.).

1.7. Реєструючись на сайті Продавця і залишаючи свої персональні дані, Клієнт зобов'язується надавати про себе достовірну інформацію.

2. ПРИЙОМ І ОБРОБКА ЗАМОВЛЕНЬ КЛІЄНТА

Придбання Клієнтом товару у Продавця можливо трьома способами: онлайн, в телефонному режимі і в шоу-румі Продавця, який для цілей маркетингу і позиціонування на ринку також називається «www.lukoil.in.ua».

2.1. Онлайн-купівля.

Здійснюється шляхом додавання Клієнтом бажаного товару в кошик на сайті www.lukoil.in.ua, а також на офіційних сторінках Продавця в соціальних мережах Facebook і т. Д.

2.2. Придбання товару по телефону.

Оформлення заявки на покупку товару за телефонами: +38 (095) 248-26-43; +38 (093) 923-16-11; +38 (097) 551-33-95.

2.3. Замовлення товару в Шоу-румі.

Шоу-рум Продавця знаходиться за адресою: м Київ, пр. Академіка Корольова 9. Режим роботи і карту з позначенням розташування Шоу-руму Продавця можна побачити в розділі Контакти.

2.4. Після розміщення замовлення на сайті Продавця, Клієнт отримує автоматичне повідомлення на залишений ним при оформленні заявки адресу електронної пошти і чекає на дзвінок від менеджера магазину для уточнення деталей замовлення.

2.5. Замовлення не рахується оформленим і не буде обслужений Продавцем, поки Клієнт не підтвердить статус замовлення менеджеру інтернет-магазину по телефону.

2.6. Після обробки та підтвердження Продавцем оформленого замовлення вважається, що сторонами укладено договір купівлі-продажу з правами і зобов'язаннями, передбаченими чинним законодавством України, якщо про інше не зазначено і не узгоджено в самому договорі купівлі-продажу.

3. ДОСТАВКА І ОПЛАТА

3.1. Самовивіз з шоу-руму

При бажанні забрати товар особисто, Клієнт може зробити це в нашому Шоу-румі.

3.2. Доставка в регіони:

По Україні доставка здійснюється за допомогою компанії «Нова Пошта». Вартість і деталі такої доставки відрізняються в залежності від регіону вашого проживання і розміру посилки.

3.3 Продавець не бере на себе ніяких зобов'язань по відшкодуванню будь-яких збитків Клієнта, пов'язаних з несвоєчасною доставкою замовлення, а також звільняється від будь-яких можливих штрафних санкцій.

3.4 Клієнт зберігає за собою право відмовитися від товару або перенести доставку на зручне йому час. Про це він зобов'язаний повідомити Продавця за телефонами: +38 (095) 248-26-43; +38 (093) 923-16-11; +38 (097) 551-33-95., - а саме:

- При замовленні до 16:00, що не пізніше 19:00 в день замовлення; при замовленні после 16:00 не пізніш 10:00 наступного дня. Якщо з яких-небудь причин Клієнт передумав, забув або не встиг повідомити про скасування замовлення, а товар вже відправлений Продавцем для доставки, Клієнт зобов'язаний компенсувати повну вартість доставки.

Більш детально про всі види доставки та оплати дивіться у відповідному розділі.

4. Перевірка КЛІЄНТОМ ОТРИМАНОГО ТОВАРУ

4.1 Клієнт, який отримав товар, повинен перевірити його на предмет якості та кількості.

5. ПРАВИЛА ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупці мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 30 днів після покупки.

Обмін товару проводиться, якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можливо:

5.1. придбати будь-який інший товар наявні;

5.2. здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж;

5.3. зробити повернення грошей в розмірі вартості повернутого товару.

6. УМОВИ ДОГОВОРУ

6.1 Інтернет-магазин www.lukoil.in.ua залишає за собою право змінювати умови даної Угоди в односторонньому порядку в будь-який момент, при цьому про всі принципові зміни в Угоді інтернет-магазин зобов'язується попередити Покупця за адресою електронної пошти, а Покупець дає згоду отримувати від інтернет-магазину повідомлення такого роду.

6.2 Інтернет-магазин www.lukoil.in.ua зобов'язується надавати у вільному доступі для Покупця умови цієї Угоди на своєму сайті.

7. ІНШІ УМОВИ

7.1. На виконання вимог ст. 7 Закону України «Про електронну комерцію» Продавець інформує про те, що доступ до всієї необхідної інформації про Продавця може бути надано до, в процесі, або після оформлення замовлення Клієнтом, шляхом надання інформації по телефону або іншим, не заборонених законодавством України способом, або іншим способом, за погодженням Сторін.

7.2. З метою зняття будь-яких можливих претензій щодо мови та інформації, наданої в Інтернет-магазині www.lukoil.in.ua, слід розцінювати будь-яку надану інформацію як в цій Угоді, так і на сайті «www.lukoil.in.ua» в цілому як рекламу продукції, відповідно до пункту 1 статті ст. 26 Закону України «Про засади державної мовної політики» не є порушенням законодавства України.

text_st
button_out_of_stock